Podpora

Potrebujete pomôcť s aplikáciou Food Noted? Napíšte nám, odpovedáme zvyčajne do dvoch pracovných dní.

Napísať e-mail: zeman@rawfuture.cz

Zabudol (zabudla) som heslo

Na prihlasovacej obrazovke ťuknite na „Zabudnuté heslo“. Na e-mail vám pošleme kód na nastavenie nového hesla.

Ako zruším predplatné?

Predplatné sa platí cez obchod, preto sa ruší tam: na iPhone v Nastaveniach → vaše meno → Predplatné, na Androide v Google Play → Platby a predplatné. Zmazanie účtu v aplikácii predplatné nezruší.

Kúpil(a) som predplatné, ale aplikácia ho nevidí

V aplikácii otvorte ponuku predplatného a ťuknite na „Obnoviť nákupy“. Ak to nepomôže, napíšte nám.

Ako zmažem účet a dáta?

V aplikácii: Nastavenia → Zmazať účet. Zmaže sa účet so všetkými dátami, zo záloh najneskôr do 30 dní. Bez aplikácie nám napíšte z e-mailu, s ktorým ste účet založili, a účet zmažeme za vás.