Food Noted

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Brauchst du Hilfe mit Food Noted? Schreib uns – wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Ich habe mein Passwort vergessen

Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen“. Wir schicken dir einen Code per E-Mail, mit dem du ein neues Passwort festlegst.

Wie kündige ich mein Abo?

Das Abo wird über den Store abgerechnet und dort gekündigt: auf dem iPhone unter Einstellungen → dein Name → Abonnements, auf Android in Google Play → Zahlungen und Abos. Das Löschen des Kontos in der App kündigt das Abo nicht.

Ich habe ein Abo gekauft, aber die App erkennt es nicht

Öffne in der App das Abo-Angebot und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Wenn das nicht hilft, schreib uns.

Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?

In der App: Einstellungen → Konto löschen. Das Konto wird mit allen Daten gelöscht, aus Backups spätestens nach 30 Tagen. Ohne App schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast – wir löschen das Konto für dich.